Năm 2020, mặc dù bị tác động của đại dịch Covid-19 do đó ngành du lịch TP HCM đã bị thiệt hại nặng nề. Cụ thể, tổng lượng khách quốc tế trong năm 2020 chỉ đạt 1,3 triệu lượt, giảm 84,8% so với năm 2019; khách du lịch nội địa 15,8 triệu lượt, giảm 48,45%; tổng thu du lịch ước đạt 84.512 tỉ đồng, giảm 39,66%.

Cụ thể, vào ngày đầu năm mới có 9 du khách trên các chuyến bay của Vietnam Airlines Group đặtchân đến TP HCM, gồm: VN7245 khởi hành từ Hà Nội do Vietnam Airlines khai thác; BL6025 khởi hành từ Hà Nội do Pacific Airlines khai thác và OV8080 khởi hành từ Côn Đảo do VASCO khai thác.Đồng thời, có 5 hành khách trên chuyến bay VJ127 của Vietjet Air và 5 hành khách trên chuyến bay QH203 của Bamboo Airways xuất phát từ Hà Nội.

Tại lễ tiếp đón, các các đầu tiên này được nhận được quà tặng gồm vé máy bay nội địa khứ hồi và voucher du lịch nội địa, du lịch nội đô TP HCM, voucher du lịch giảm giá và voucher buffet từ các đơn vị lữ hành, dịch vụ du lịch của TP HCM…

Theo định hướng phát triển du lịch TP HCM để trở thành đô thị du lịch sống động hàng đầu châu Á. Theo đó, năm 2021, TP HCM sẽ có nhiều sản phẩm du lịch mới và các sự kiện du lịch cũng được ngành du lịch và các sở ngành, doanh nghiệp tập trung tổ chức để thu hút du khách, điển hình: Lễ hội Tết Việt năm 2021; Lễ hội Áo dài TP HCM lần thứ 8; Ngày hội Du lịch TP HCM; chùm tour "Theo dấu chân Biệt động Sài Gòn" với các trải nghiệm thực tế tại những di tích hoạt động của biệt động Sài Gòn xưa…

Chia sẻ tại lễ đón du khách “xông đất”, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Giám đốc Sở Du lịch TP HCM, cho hay Lễ đón khách đầu năm mới 2021 là một trong những hoạt động nằm trong chiến dịch nhằm quảng bá "Thành phố Hồ Chí Minh xin chào - Hello Hồ Chí Minh city". Là hoạt động thường niên của ngành du lịch TP HCM. Giám đốc Sở Du lịch TP HCM, nhấn mạnh: "Ngành du lịch TP HCM kỳ vọng dịch bệnh tiếp tục được kiểm soát để đưa ngành khởi sắc trong năm nay. 2021 cũng là năm được kỳ vọng tái khôi phục của thị trường nội địa và sẵn sàng cho việc mở cửa lại thị trường du lịch quốc tế trong những năm tiếp theo. Những vị khách đầu tiên vừa đặt chân đến TP HCM trong ngày đầu năm, khởi đầu cho mục tiêu đón 33 triệu lượt khách đến TP HCM trong năm 2021".